Yapay zekâ çözümleri
Yapay zekâyı gösteriş için değil, somut iş yükünü azaltmak için kuruyoruz. Asistan sizin fiyat listenizi, kataloğunuzu ve süreçlerinizi bilir. Genel bir sohbet robotu gibi değil, işi bilen bir çalışan gibi davranır ve çözemediğini insana devreder.
Bu işte neye söz veriyoruz
- Kurulum 2 ila 4 hafta
- Kendi verinizle sınırlı, uydurmaz
- Çözemediğini insana devreder
Teknoloji seçimi
Hangi modelle çalışacağımız işin niteliğine ve bütçeye göre değişiyor; tek bir sağlayıcıya bağlı kalmıyoruz. Kurulumu, model değiştirmek gerektiğinde uygulamayı baştan yazmak zorunda kalmayacağınız şekilde yapıyoruz.
Kapsamın içinde neler var?
Müşteri asistanı
WhatsApp, Instagram mesajları ve site sohbetinde aynı anda. Soru yanıtlar, kayıt açar, randevu alır.
Belge okuma
Fatura, sözleşme ve irsaliyeyi okuyup veriyi tabloya döker. Manuel giriş ortadan kalkar.
Kurum içi arama
Şirket dokümanlarınız üzerinde çalışan arama. Ekip bilgiye klasör karıştırmadan ulaşır.
Süreç otomasyonu
Tekrar eden veri girişi, sınıflandırma ve raporlama adımlarını devralan akışlar.
Kapsam & Çözüm Seviyeleri
Hangi kapsam size uygun?
İşinizi tek bir kalıba sokmuyoruz. İhtiyacınıza, ölçeğinize ve hedeflerinize göre netleştirilmiş dört temel çalışma seviyesi. Bütçenizi ve kapsamınızı şeffafça birlikte planlıyoruz.
VexAI Başlangıç
Web sitenizde ve WhatsApp'ta 7/24 müşterileri karşılayan, soruları yanıtlayan ve randevu/talep toplayan temel asistan.
- Web sitesi canlı sohbet widget'ı ve WhatsApp Business entegrasyonu
- Kendi şirket bilgisi, SSS ve fiyat listenizle sınırlı yanıtlama
- Kurgusal bilgi üretmeyen (halüsinasyon engelli) güvenli sistem istemi
- Emin olamadığı veya karmaşık konularda insana devretme kuralı
- Müşteri adı, telefonu ve talebini toplayıp e-posta/WhatsApp ile iletme
- Mesai saatleri ve karşılama mesajı özelleştirmeleri
- Kurulmuş ve eğitilmiş yapay zekâ asistanı
- Site widget'ı ve WhatsApp Business API bağlantısı
- Konuşma geçmişi ve gelen talep izleme paneli
- İlk 3 ay düzenli yanıt kalitesi denetimi ve ince ayar
VexAI Pro
WhatsApp, Instagram ve web sohbetini tek merkezden yöneten; şirket PDF, katalog ve sözleşmelerini okuyan gelişmiş asistan.
- WhatsApp + Instagram DM + Web sitesi tek gelen kutusunda birleşik yönetim
- Yüzlerce sayfalık PDF, kullanım kılavuzu ve sözleşme üzerinde RAG (vektör arama)
- Müşterinin sorduğu ürünün görselini, linkini ve stok bilgisini anlık çekebilme
- Kurum içi ekip için doküman arama ve özet çıkarma asistanı
- Haftalık ve aylık en çok sorulan konular ve müşteri eğilimleri raporu
- Kullanıcı bazlı konuşma kotası ve maliyet kontrol paneli
- Vektör veritabanı kurulumu ve doküman indeksleme boru hattı
- Instagram Graph API ve Meta Business entegrasyonları
- Ekip için merkezi konuşma yönetim paneli
- 6 ay model güncelleme, optimizasyon ve SLA desteği
VexAI Kurumsal & Süreç
Fatura, irsaliye ve sözleşmeleri yapay zekâ ile okuyup veriyi sisteme işleyen, tekrar eden insan yükünü sıfırlayan akışlar.
- Taranmış fatura ve makbuzlardan OCR ile yapılandırılmış veri çıkarma
- Çıkarılan verilerin ön muhasebe veya ERP sistemine otomatik kaydı
- Gelen e-postaları konusuna göre sınıflandırma ve ilgili departmana yönlendirme
- Sözleşmelerde riskli maddeleri veya tarih uyumsuzluklarını otomatik denetleme
- Şirket içi hassas verileri yerel (on-premise / özel sunucu) koruma altyapısı
- İnsan onayı gerektiren adımlar için yönetici onay mekanizması
- Özel doküman işleme hattı ve veri dönüşüm mimarisi
- Mevcut kurumsal yazılımlarla güvenli webhook/API entegrasyonu
- Departman bazlı otomasyon paneli ve denetim logları
- 6 ay garanti, teknik gözetim ve personel eğitimi
Özel AI & Bilgisayarlı Görü
GiyOX'taki sanal prova gibi, sektöre özel eğitilmiş modeller, kamera görüntüsünden nesne/kusur tespiti ve öneri motorları.
- Şirketinize ait özel veri setiyle ince ayar (fine-tuning) yapılmış modeller
- Kamera görüntüsünden nesne sınıflandırma, kalite kontrol ve kusur algılama
- Kullanıcı davranışına göre kişiselleştirilmiş ürün/içerik öneri motoru
- Düşük gecikmeli GPU sunucu mimarisi ve optimize model dağıtımı
- Model doğruluğunu (precision/recall) izleyen sürekli öğrenme döngüsü
- Fikri mülkiyeti ve ağırlıkları tamamen şirketinize ait model altyapısı
- Eğitilmiş model ağırlıkları ve inference API mimarisi
- Veri etiketleme ve yeniden eğitim boru hattı
- Yüksek performanslı sunucu kurulumu ve Docker konteyneri
- 1 yıl teknik danışmanlık, model güncelleme ve optimizasyon
Elinize ne geçiyor?
Proje sonunda her şey sizin olur: kod, tasarım dosyaları ve hesapların yönetici erişimi. Bağımlılık yaratmak yerine çalışan bir sistem bırakıyoruz.
- Kendi verinizle çalışan asistan ya da akış
- WhatsApp Business ve site widget entegrasyonu
- İnsana devir kuralları ve çalışma saati ayarı
- Konuşma kayıtları ve maliyet paneli
- Aylık yanıt kalitesi gözden geçirmesi